¿Cómo decide Netflix si renovar o cancelar un programa?

Montón de logotipos de Netflix en 3D – Imagen: Adobe Stock

Las cancelaciones de Netflix son abundantes y, aunque hay estadísticas que sugieren que la tasa de cancelación de Netflix es aproximadamente la misma que la de otros transmisores y redes, al menos existe la percepción de que Netflix lo hace más que la mayoría. ¿Qué hay detrás de la decisión de renovar o cancelar un programa de Netflix? Echemos un vistazo.

A principios de este año, publicamos un artículo sobre si Netflix realmente cancela todo y descubrimos que, en general, Netflix sí renueva más de lo que cancela .



En cualquier caso, las cancelaciones a menudo pueden confundir a los fanáticos de los programas sobre por qué se renovó un programa y se canceló otro. ¿Es tan simple como que más gente vea uno y menos el otro?

La respuesta es ciertamente sí a esa pregunta, pero en última instancia hay mucho más de lo que implica.


Netflix tiene puntuaciones internas para toda la programación

Naturalmente, Netflix tiene una gran cantidad de datos a su disposición, lo que les permite determinar rápidamente si un programa recuperó lo que costó hacer y, sin duda, ver de antemano si un programa alcanzará ciertos objetivos.

Tradicionalmente, saber qué produce algo es bastante fácil. Si es una película, tienes la taquilla; si es un programa de televisión, tienes Ingresos publicitarios y cifras de audiencia. . Pero en el mundo del streaming, las cosas son un poco más difíciles de concretar ya que el cliente se suscribe a todo.

Lo más cerca que hemos estado de conocer la toma de decisiones internas y las métricas que Netflix usa internamente fue a través de un informe exclusivo de Bloomberg de Lucas Shaw durante la controversia de Dave Chappelle a fines de 2021.

El vale la pena leer el artículo completo pero analicemos los puntos clave.

Dave Chappelle El cerrador

The Closer de Dave Chappelle – Imagen: Netflix

Resumieron el especial basándose en el desempeño financiero, que es una forma interna de determinar cuánto generó algo para Netflix versus cuánto costó.

Según Shaw, Netflix se basa en sus propios datos idiosincrásicos para evaluar los programas. Dice que la principal medida del impacto de un título está en el porcentaje de vistas ajustadas, la puntuación de eficiencia y el valor del impacto.

Sin embargo, existe mucho secreto sobre lo que implica calcular esa puntuación, pero aquí hay tres ejemplos que dio Bloomberg:

  • Dave Chappelle El especial tuvo un valor de impacto de 19,4 millones de dólares, una puntuación de eficiencia de 0,8 veces y una cuota de espectadores ajustada de 12.
  • El interior de Bo Burnham tiene una puntuación de eficiencia de 2,8x y una cuota de visualización ajustada de 10.
  • Juego del Calamar tuvo una cuota de visualización ajustada de 353 y una puntuación de eficiencia de 41,7 veces. casi tenia 0 millones en valor de impacto en comparación con los 21,4 millones de dólares que costó producir.
El juego del calamar Netflix

El juego del calamar – Imagen: Netflix

Una vez más, no se sabe del todo qué impulsa esto exactamente. El artículo afirma que incluso cosas como si un suscriptor es nuevo en el servicio pueden aumentar el número o si un suscriptor no mira mucho.

De cualquier manera, cuanto mayor sea la puntuación de eficiencia, el valor de impacto y el porcentaje de vistas ajustado, mayores serán las posibilidades de renovación.

miembros de ateez

una de las principales razones el programa no tuvo una segunda temporada (además del marketing).

Digital yo , una empresa británica de análisis de datos SVOD, proporcionó a What's on Netflix algunos datos e ideas que han visto sobre las estadísticas de finalización.

Datos de finalización del primer asesinato Digital I

Estadísticas de finalización de First Kill en Netflix

Para primera muerte, el programa tenía menos del 45% de personas que comenzaron el episodio 1 hasta terminar el episodio 8. Eso se compara con un programa como rompecorazones , que tuvo una tasa de finalización de alrededor del 75%.

Un representante de Digital nos dijo que, históricamente, menos del 50% casi siempre conduce a cancelaciones, y se incluyen los programas más recientes en términos de altas tasas de finalización. Cosas más extrañas, Abogado Lincoln , y Bienvenido al Edén . Los tres programas fueron renovados para temporadas futuras.


Los datos horarios de Netflix a menudo pueden indicar una renovación o cancelación

Los 10 principales de Netflix han evolucionado en los últimos dos años desde que se agregaron y la última versión de la herramienta ha introducido datos semanales por hora a través del Los 10 mejores sitios de Netflix . Cada semana, revelan los 10 títulos principales en cuatro categorías (Películas en inglés y en otros idiomas y programas en inglés y en otros idiomas). Para esos 40 programas y películas, nos dan una cifra de cuántos millones de horas se vieron.

Esos datos nos han proporcionado información sobre cómo un programa sube y baja y, por lo que hemos visto, las semanas 2 y 3 suelen ser las más importantes para la supervivencia de un programa.

Cowboy Bebop Netflix cancelado

Cowboy Bebop tuvo una cancelación inusualmente rápida

Grandes caídas de alrededor del 60% o más en la semana 3 a menudo significan que es poco probable que los programas regresen. vaquero sufrió una caída del 59% de las semanas 2 a 3 y Primera muerte Tuvo una caída del 62% en la semana 3.

Sin duda, estas grandes caídas se relacionan con los datos de finalización que citamos anteriormente.

Como complemento rápido, puede explorar los 10 datos horarios principales con gráficos y caídas porcentuales a través de nuestra herramienta de búsqueda.


Factores externos que pueden impulsar las renovaciones

No hay duda de que hay factores externos que pueden ayudar a la renovación de un programa y la propia Netflix incluso ha citado en el pasado rastreadores como Google Trends cuando habla del éxito de sus programas.

Sitios web como Google Trends, IMDb e incluso las redes sociales pueden darle una idea de qué tan popular es un programa. Incluso existe una enorme industria de empresas que rastrean la demanda y otros factores, como Nielsen, Parrot Analytics y Whip Media, para nombrar algunos .


Esperamos que arroje algo de luz sobre lo que se necesita para renovar o cancelar un programa en Netflix.