Interfaz de usuario y tecnología de Netflix – Imagen: Adobe Stock
Con Streaming Wars en su segundo año, los nuevos competidores de Netflix han tenido tiempo para crecer y desarrollar sus propias interfaces de usuario y conjuntos de funciones únicas, pero ¿Netflix sigue siendo el rey en lo que respecta a tecnología, interfaz de usuario y conjuntos de funciones? Profundicemos y veamos cómo se comparan otros streamers en 2022.
Si bien Netflix ha tenido una ventaja considerable (su aplicación Streaming Video On-Demand [SVOD] lanzado en 2007 ), su interfaz de usuario aún no es perfecta y todavía hay funciones que podrían agregar. Debido a la naturaleza del comportamiento de los consumidores, ningún servicio incluirá funciones completas ni revisará su apariencia. Si las cosas permanecen igual por mucho tiempo, la gente se aburrirá o se frustrará.
Si otros servicios agregan nuevas funciones atractivas y Netflix no se pone al día, es posible que se encuentren en una posición en la que nunca antes habían estado... atrás. Veamos cómo se compara Netflix con sus competidores de toda la vida. Hulu y Vídeo principal así como los nuevos retadores, Disney+, Pavo Real, HBO Max, y Supremo+ .
Primero, veamos el conjunto de funciones de cada servicio utilizando este gráfico cortesía de DejaView News.
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Comparación de las características del servicio de streaming en 2022
Comparación de los principales servicios de transmisión por funciones disponibles utilizando este práctico gráfico, cortesía de DejaView News.
Nota: Para que sea coherente y justo, usaremos la interfaz de usuario de escritorio y TV de cada servicio.
Una cosa salta a la vista de inmediato: Netflix tiene el mayor conjunto de funciones de cualquier servicio.
Según este gráfico, lo más cercano a ponerse al día es Prime Video ( gracias a su interfaz de usuario mejorada ) y Paramount+.
A pesar de ser el segundo más largo, Hulu no ha sido muy innovador y no avanza mucho. Ahora que la propiedad está dividida solo entre Comcast y Disney, el futuro del servicio está en el aire.
El inversor activista Daniel Loeb está lejos de ser el único que pide que Hulu se incorpore a Disney+. Dado que hay mucho que analizar, me centraré en algunos pros y contras de cada servicio y, con suerte, saldré de esto con una idea de cómo Netflix aún puede mejorar.
netflix
Ventajas:
- El conjunto de funciones más grande en general
- Más confiable y mejor probado
- La reproducción aleatoria fue muy solicitada
- La experiencia compulsiva más confiable / reproduce el próximo episodio
- La próxima sección está llena de contenido.
- Mejor navegación desde el reproductor (cambia episodios sin salir)
- La reproducción automática de avances en la navegación ayuda a seleccionar títulos
Contras:
- Sin canales seleccionados/lineales
- Sin vigilancia de grupo
La interfaz de usuario de Netflix es excelente, pero las páginas de título deberían ocupar más ancho de página para que estén menos abarrotadas y sean más fáciles de leer.
Netflix no ofrece canales lineales seleccionados, una de las tres funciones que faltan en este gráfico.
Hace aproximadamente un año se habló de que estaban Probando esta característica en Francia. , pero no parece que haya llegado muy lejos. Por extraño que parezca, los canales lineales en streaming se están volviendo más populares porque algunas personas simplemente quieren esa experiencia televisiva tradicional de unirse a algo que ya está en progreso y verlo por un tiempo. Algunos quieren automatizar la difícil tarea de elegir un título. Claro, hay una función de reproducción aleatoria en Netflix, pero no es lo mismo. Otra razón por la que los canales lineales son imprescindibles es porque les brinda a las familias que cortan el cable la posibilidad de dejar a sus hijos frente al televisor sin tener que volver una y otra vez para presionar Reproducir en un nuevo título.
La falta de una función GroupWatch es sorprendente porque Disney+ agregó una poco después del lanzamiento.
Poco después, le siguieron Hulu y Prime Video. Durante mucho tiempo ha habido extensiones y software de terceros que permiten a las personas ver Netflix juntas, por lo que es sorprendente que con la clara demanda y la nueva necesidad de mantenerse al día con los competidores, no agregaron una característica similar y mejor poco después.
guardianes del mapache galaxia
La única otra característica que falta es un nivel de anuncios que llegará en 2023.
Hulu
Ventajas:
- Hay una característica similar, aunque estúpidamente enterrada.
- Avisa dos semanas antes de que caduque un título
Contras:
- No hay una fila de lista de seguimiento estándar de la industria en la pantalla de inicio
- Solo servicio sin avatares de perfil (!)
- IU fea
Hulu literalmente oculta la función Me gusta/No me gusta debajo de un... ¡que existe únicamente para esa función!
De hecho, Hulu eliminó su lista de seguimiento hace años y la reemplazó con un centro llamado Mis cosas. Sería genial que también dejaran la fila en la pantalla de inicio. No parecen entender cómo la gente usa los servicios de transmisión. Nadie quiere hacer clic en una página separada sólo para ver el contenido que había reservado para ver.
La mayoría de los servicios de streaming tienen una fila en la pantalla de inicio y una página separada para gestionar todo el contenido. Hulu básicamente eliminó la mitad de la implementación y la reemplazó con la otra mitad.
En los últimos años, Hulu ha revisado su interfaz de usuario pero no ha agregado funciones importantes o básicas. Es casi gracioso que su pantalla de selección de perfil todavía no tenga avatares. No son sólo diversión tonta, sino que hacen que tu perfil se sienta único y te invitan a quedarte un rato. También te ayudan a seleccionar tu perfil rápidamente. ¿Quién quiere mirar una pantalla con 7 nombres y sin identificadores visuales?
He escuchado mucho de fuentes internas que la tecnología de Hulu es antigua y que Disney básicamente ha detenido cualquier progreso de desarrollo.
En el caso de Hulu, podrían hacer que el servicio sea mucho más moderno con algunas adiciones rápidas: avatares de perfil, un botón de reproducción aleatoria y avances de reproducción automática en la pantalla de inicio. Lo único bueno de la interfaz de usuario de Hulu es que en realidad tienen una función similar que los coloca en una posición única junto con Netflix.
Particularmente en esta era de los 'me gusta', es increíble que ni siquiera uno de los servicios de la nueva era incluyera esta función en el lanzamiento o la construyera en sus primeros 2 años. Desafortunadamente, la función Me gusta está oculta detrás de… por alguna razón ridícula.
steven patricio morrissey
Vídeo principal
Ventajas:
- La nueva interfaz de usuario es una alegría inspirada en Netflix que se esperaba desde hace mucho tiempo
- Hermosa nueva lista de los 10 mejores
Contras:
- Todavía falta una función de Me gusta/No me gusta
- No le indica cuándo los títulos son nuevos con ningún indicador de formulario
El nuevo carrusel de los 10 mejores de Prime Video
La nueva interfaz de usuario Prime está a pasos agigantados de la anterior.
Con suerte, con esta nueva pila, repetirán más a menudo y agregarán otras funciones. Solo agregaron avatares de perfil hace aproximadamente un año, pero poder configurarlo para que muchos de Kimiko (de los chicos ) te están mirando de alguna manera hace que cada experiencia de transmisión sea más emocionante.
Su nueva interfaz de usuario a menudo se compara con Netflix en todos los dispositivos, por lo que no hay mucho más que decir aquí. La imitación es la forma más sincera de adulación.
Disney+
Ventajas:
- Es limpio y básico (¿básico?)
- Primer servicio que agrega la función de estilo GroupWatch
- Los controles parentales más detallados de cualquier servicio
- Las colecciones son geniales, ahora todo el mundo las está haciendo.
Contras:
- Se priorizó GroupWatch sobre las funciones básicas que siguen faltando 2 años después
- No he agregado una nueva función en casi 2 años (más allá de perfeccionar los controles parentales)
- Uno de los dos únicos servicios (junto con Peacock) sin eliminar la función de continuar viendo
- La fila de la lista de seguimiento que están probando se encuentra entre la mitad y la parte inferior de la pantalla de inicio.
- Único servicio que induce a error al no avisar antes de eliminar títulos
- Único héroe que no está en pantalla completa de cualquier servicio importante (aparición amateur)
- Al igual que Prime, no hay indicios de que se haya agregado contenido recientemente en las páginas de título o en las miniaturas.
- Requiere más clics que otros servicios para hacer cosas simples
- La peor navegación de episodios de series (5 a la vez en un control deslizante horizontal) de cualquier servicio
Disney+ hace que la búsqueda de episodios sea frustrante y programas como BIA con más de 50 episodios en una temporada son ridículos de administrar.
Si soy duro, es porque Disney+ es el caballo que apoyé para ganarlo todo y, en cambio, en lo que respecta a la interfaz de usuario, no han hecho más que decepcionar.
Como puede ver en el gráfico, tienen varios, somos el único servicio sin estos problemas. La obsesión de la compañía por dividir su biblioteca entre múltiples servicios (Star+, ESPN+, Hulu, etc.) ha hecho que su servicio insignia se quede rezagado en Estados Unidos.
controversia de la señorita rachel
Hablé con algunos ex empleados y descubrí que detrás de escena, Disney+ está estancado en el pasado con un liderazgo que no tiene por qué dictar lo que es apropiado para un servicio moderno. Una persona dijo que era como si su conocimiento de la tecnología se hubiera detenido en los años 90 y que no cree que nada más allá de ese punto sea válido.
Disney+ podría mejorar rápidamente con algunos ajustes rápidos y nuevas funciones. Sugeriría hacer que el héroe aparezca en pantalla completa con video de reproducción automática, mover la fila de la lista de observación a la parte superior de la pantalla de inicio (donde la tienen todos los demás servicios) y programar una eliminación de la función de continuar viendo antes de que Peacock lo haga y abandone Disney+. Otro servicio más al que le falta esta nota en ese gráfico.
La priorización de una función de Me gusta/No me gusta es la siguiente en la lista de tareas pendientes, ya que los otros servicios nuevos aún no lo han hecho y renuevan su búsqueda para arrojar resultados para colecciones y episodios.
HBO máximo
Ventajas:
- Mejor interfaz de usuario general
- Primer servicio que agrega la función de estilo GroupWatch
- Los controles parentales más detallados de cualquier servicio
- Las colecciones son geniales
- La mejor navegación de episodios de cualquier servicio (hermosa cuadrícula)
- Los episodios son títulos separados.
Contras:
- No ha agregado muchas características
- Se eliminó el avance de reproducción automática de su héroe en pantalla completa, un paso atrás de todos los demás servicios (excepto Disney+, que es el único sin un héroe en pantalla completa en primer lugar).
- Es un pato cojo. Discovery+ y HBO Max cerrarán en 2023 en favor de un nuevo servicio con lo mejor de ambos mundos.
HBO Max le da a cada episodio su propia página específica
La interfaz de usuario de HBO Max es hermosa y limpia, pero realmente arruinaron los colores al reemplazar algunos de los morados con colores oscuros en su revisión reciente.
Un par de cosas que siempre han hecho de manera diferente y que se destacan incluyen permitir que los episodios aparezcan en los resultados de búsqueda (sentido común) y enumerarlos como títulos individuales para que puedan incluso agregarse a la lista de seguimiento por sí solos. Cada episodio tiene su propia página para albergar los metadatos en lugar de meterlos todos en la página de título principal de la serie y sobrecargar el texto.
hombre en llamas streaming
Pavo real
Ventajas:
- Tiene un héroe en pantalla completa (aunque no hay avances)
- Indica cuándo caducan los títulos
- Los canales lineales son geniales
- Se agregó una fila Próximamente
- Avance de reproducción automática de las páginas de título en segundo plano
Contras:
- Menor avance desde su lanzamiento
- Justo detrás de Disney+ en la batalla por la peor interfaz de usuario y la menor cantidad de funciones
- Uno de los dos únicos servicios (junto con Disney+) sin eliminar la función de continuar viendo
Peacock tiene miniaturas realmente grandes en su pantalla de inicio.
Creo que tanto Peacock como Disney+ están sufriendo por la existencia de Hulu. Estas empresas necesitan sacar la cabeza de sus proverbiales traseros y centrarse en sus servicios emblemáticos, a los que les falta una cantidad asombrosa de características, son básicos, torpes, propensos a errores y necesitan desesperadamente un mayor desarrollo.
Las mejores características que podrían agregar ahora para competir mejor serían nuevos indicadores en las miniaturas y la capacidad de eliminar títulos para seguir viendo. En ambos casos, Disney+ y Peacock son prácticamente los únicos que no los tienen. Peacock también tiene miniaturas grandes que pueden ser buenas para la visibilidad pero desperdician espacio en la pantalla.
Supremo+
Ventajas:
- Agregar nuevas funciones más rápido que cualquier otro servicio
- El nuevo héroe de la pantalla de inicio es el mejor de la industria.
- Los mejores nuevos indicadores de la industria
- Mensajes de estado en las páginas de título.
Contras:
- Único servicio sin sección Próximamente de ningún tipo
- UI torpe y lenta
Paramount+ coloca mensajes de estado en la mayoría de los títulos. En este caso, Nuevo episodio todos los jueves. Hay muchas variaciones dependiendo de si la serie es nueva, antigua, completa, etc.
Paramount+ es el más nuevo lanzado pero el que mejora más rápidamente.
Técnicamente, es un CBS All Access renombrado, pero la mayoría de las funciones se han agregado desde el cambio de marca. El servicio CBS All Access era malo: no tenía perfiles, avatares, listas de seguimiento ni las funciones más básicas.
Paramount+ probó una función de me gusta/no me gusta hace un año, pero aún no la ha implementado por completo. Si hacen eso e incluyen una función Próximamente, básicamente quedarán atrapados en Netflix, lo cual es bastante sorprendente. También quiero elogiarlos por su nuevo héroe de pantalla completa, el mejor de la industria. No sólo reproduce automáticamente el vídeo del título destacado y se desliza a un nuevo título después de unos 10 segundos. Brillante. Han encontrado la mejor de todas las palabras. Comienza como una imagen fija y luego se convierte en video. En cualquier momento, el usuario puede avanzar a la siguiente diapositiva y un pequeño indicador de tiempo muestra cuánto falta para la siguiente diapositiva y cuántas diapositivas. ¿Por qué no todos los servicios se han dado cuenta de que es posible promocionar numerosos títulos allí y aun así incluir el vídeo? ¡También debo agradecerles por asegurarse de que el video comience silenciado y que sea tu elección activarlo!
¿Qué sitio web de streamer tiene la mejor interfaz de usuario y experiencia, en tu opinión? Háganos saber en los comentarios a continuación.
